暖阳互助平台于2017年12月正式上线运营，是独立运营的网络互助平台。互助金采用全员分摊的方式，体现的是风雨共担的互助精神；长期互助权益依赖会员的续费，体现互助权益与互助义务的对等。
互助金由银行开设监管账户，会员缴纳的互助金仍归会员所有，平台不沉淀资金池，每一笔互助金支付都需要第三方审核机构及监管银行的核查。
互助事件是由第三方**审理机构进行审核，平台会将案件审核结果向所有会员公示，公示无异议方发起扣费转账。